Veolia Wasser bietet auch bestehenden Stadtwerken sein Know-how für alle Bereiche der kommunalen Versorgung - vom Portfoliomanagement über die Betriebsführung der Netze und Anlagen bis zum Kundenservice.
Beschaffungs- und Portfoliomanagement
Wir verfolgen keine Lieferanteninteressen und agieren selbständig am Markt. Das schafft Wettbewerbsvorteile. Dabei entwickeln wir für die Kommunen eine an Liefervolumen, Preissicherheit und Zeitrahmen orientierte Beschaffungsstrategie und unterstützen sie durch unser Portfoliomanagement. Wir optimieren die Bezugsverträge und machen Vorschläge für sinnvolle Handelstransaktionen.
Betriebsführung und Anlagenmanagement
Wir helfen bei der Planung sowie beim Bau und Betrieb von Ver- und Entsorgungsnetzen - gleich ob Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Fern- oder Nahwärme.
Wir haben Erfahrung mit allen Aspekten des Managements der entsprechenden Anlagen, einschließlich der Prozessoptimierung der Betriebsabläufe. Zum Leistungsangebot gehören zum Beispiel die Gebäude- und Anlagentechnik, der Betrieb der Netzleitstelle sowie die Konzeption und Weiterentwicklung des Netzanlagenmanagements.
Netznutzungs- und Energiedatenmanagement
Jeder Netzbetreiber muss heute die Verbrauchsdaten seiner Kunden ermitteln und anderen Marktteilnehmern verfügbar machen. Unser Netznutzungsmanagement realisiert den elektronischen Austausch und die Verarbeitung von Energie- und Vertragsdaten Ihres Unternehmens zwischen Kunden, Energiehändlern, Verteilnetzbetreibern und Übertragungsnetzbetreibern. Wir erfassen Ihre Daten ordnungsgemäß, verwalten sie vertraulich und stellen sie jedem Marktteilnehmer bereit.
„Grüne" Energie - selbst erzeugt
Verantwortungsbewusst, modern und wirtschaftlich - Veolia Wasser hilft bei der Beschaffung und bei der Erzeugung umweltschonender Energie. Wir beraten und unterstützen Stadtwerke, die ihre Gas- und Stromversorgung zunehmend auf vor Ort erzeugte „grüne" Energie umstellen wollen, bei der Planung eigener Anlagen und ihrem Betrieb. Dabei nutzen wir regenerative Energien wie Biogas, Wasserkraft und Photovoltaik und die ökologisch ebenfalls vorteilhafte Kraft-Wärme-Kopplung.
Abrechungs- und Kundenservice
Unser Abrechnungsservice umfasst Alles, was Sie als Lieferant oder Netzbetreiber zur Rechnungsstellung und Verbuchung benötigen - detailliert und präzise für Strom, Gas, Wasser, Abwasser und Wärme. Natürlich sorgen wir für die permanente Pflege der Kundendaten, um pünktlichen und optimalen Service zu gewährleisten.
Auch in der persönlichen Kundenbetreuung vor Ort sind wir Experten: Vertrieb, Beratung und Betreuung im Kundenzentrum, Bereitschaftsdienste und Notfallmanagement - wir bieten, was Sie brauchen.